隐私政策

你在站内的动作会留下三类记录，范围各自明确，互不越界。

访问信息

你打开页面的时间、到达了哪些栏目、从哪一页跳转过来，以及访问时用的网络地址。

设备信息

设备类型、屏幕尺寸、系统版本与浏览器版本，用来判断你此刻是在手机还是平板上。

主动提交的信息

你发到客服邮箱，或从页脚反馈入口提交时写下的邮箱地址、问题描述，以及你自愿附上的截图。

我们不读取你设备上的通讯录、相册、位置与通话记录，也不要求你上传身份证明。

每一类记录只对应一件具体的事，不做用途之外的延伸。

• 安排每天的刷新 从访问时段看出 06:00 至 09:00 是晨间高峰，据此决定内容与版本在哪个时间点完成例行更新。
• 让跨设备体验接得上 知道你此刻用手机还是平板，布局在切换时自动适配，回到上次的位置，不必重新登录。
• 定位版本异常 某个版本在特定机型上出现问题反馈时，设备信息帮我们缩小排查范围，把结论写进版本记录。
• 回复你提出的问题 用你留下的邮箱把处理结果发回给你，同一件事再问起时能查到上下文。

上述信息不会用于推送广告，也不会转交给与解决你问题无关的第三方。

保存期限按用途来定，到了时间就成批清理，不做长期无目的留存。

• 6 个月 访问信息与设备信息，用于观察访问节奏与跨设备表现，到期随批次清空。
• 12 个月 你主动提交的反馈内容，在问题处理完成后保留，方便你回头追问同一件事。
• 7 天 你提出删除请求并确认之后，从在用系统中移除相关内容的期限。

查看权限收在体验支持小组内，按最小必要原则开放，每一次查看都留有记录。版本维护与内容编辑两个小组接触不到反馈原文。

超出上述用途范围的信息，我们不保留。

查询、更正、删除，三件事你随时可以提。写一封邮件说明你要处理的邮箱地址和具体诉求即可，无需解释理由。

习惯在站内留言的，用页脚固定的反馈入口提交同样有效，两者指向同一个处理队列。